02Cómo trabajamos

Diagnosticar antes de intervenir.

Un método para pasar de síntomas a sistemas, y acompañarte hasta que funcionan. IBAC no solo recomienda: puede diseñar, implementar y medir contigo.

Sesión de trabajo frente a un muro de planeación
Primero entender. Después intervenir.
  1. 01

    Diagnosticar

    Entender qué está pasando realmente: estructura, roles, talento, liderazgo, procesos y riesgo.

    ResultadoDiagnóstico ejecutivo y mapa de prioridades.

  2. 02

    Diseñar

    Definir la arquitectura adecuada para tu etapa: estructura, roles, políticas, procesos y perfiles.

    ResultadoDiseño organizacional y hoja de ruta.

  3. 03

    Implementar

    Construir y poner en operación junto con tu equipo. No dejamos documentos en un cajón.

    ResultadoSistemas operando en el día a día.

  4. 04

    Medir

    Definir indicadores y revisar con Dirección qué cambió y qué no.

    ResultadoIndicadores de gestión con dueño.

  5. 05

    Evolucionar

    Ajustar el sistema a medida que la empresa crece, entra a nuevos mercados o cambia de etapa.

    ResultadoUn ciclo de mejora que no depende de nadie en particular.

APrincipios

Cuatro reglas que definen cómo intervenimos.

  1. 01

    El problema visible rara vez es el problema real.

    Una vacante, un conflicto o una caída en desempeño son señales. Antes de intervenir, entendemos el sistema que las produce.

  2. 02

    Diseñamos para tu etapa, no para una empresa ideal.

    Una empresa de 60 personas no necesita la estructura de una de 2,000. Construimos lo que corresponde a tu tamaño y a tu siguiente paso.

  3. 03

    No entregamos documentos. Dejamos sistemas operando.

    Una política que nadie aplica no existe. Acompañamos la implementación hasta que el sistema funciona sin nosotros.

  4. 04

    Medimos lo que cambió.

    Cada intervención termina con indicadores y un dueño. Si no se puede medir, no podemos saber si funcionó.

BLas cinco fases

Qué pasa en cada fase.

Cada fase tiene un objetivo, preguntas que responder y un resultado concreto. No todas las intervenciones empiezan en la primera fase, pero todas pasan por el diagnóstico.

01

Diagnosticar

Separar síntomas de causas.

Preguntas clave

  • ¿Qué problema estamos resolviendo realmente?
  • ¿Dónde se origina?
  • ¿Qué riesgo implica no resolverlo?

Qué hacemos

  • Entrevistas con Dirección y mandos clave
  • Revisión de estructura, puestos, políticas y procesos
  • Lectura de los indicadores disponibles
  • Revisión de cumplimiento laboral y riesgo

Qué recibes

Diagnóstico ejecutivo, mapa de riesgos y prioridades de intervención.

02

Diseñar

Definir la arquitectura adecuada para tu etapa.

Preguntas clave

  • ¿Qué estructura necesita la estrategia?
  • ¿Qué roles faltan, sobran o se traslapan?
  • ¿Qué debe existir primero?

Qué hacemos

  • Diseño de estructura y niveles de decisión
  • Arquitectura de puestos y responsabilidades
  • Políticas y procesos prioritarios
  • Perfiles de las posiciones clave

Qué recibes

Diseño validado con Dirección y hoja de ruta de implementación.

03

Implementar

Que el diseño opere en el día a día.

Preguntas clave

  • ¿Quién es dueño de cada pieza?
  • ¿Qué se comunica, a quién y en qué orden?
  • ¿Qué necesita el equipo para sostenerlo?

Qué hacemos

  • Implementación junto con tu equipo
  • Comunicación y gestión del cambio
  • Preparación de managers
  • Incorporación de las posiciones definidas

Qué recibes

Sistemas operando y un equipo capaz de sostenerlos.

04

Medir

Saber qué cambió y qué no.

Preguntas clave

  • ¿Qué indicadores muestran que funciona?
  • ¿Quién los revisa y con qué ritmo?

Qué hacemos

  • Definición de indicadores de Capital Humano
  • Tablero para Dirección
  • Revisiones periódicas de avance

Qué recibes

Indicadores con dueño y un ritmo de revisión establecido.

05

Evolucionar

Que el sistema crezca con la empresa.

Preguntas clave

  • ¿Qué cambió en el negocio?
  • ¿Qué debe ajustarse para la siguiente etapa?

Qué hacemos

  • Ajustes al diseño y a los procesos
  • Activación de nuevas capacidades
  • Preparación para la siguiente etapa de crecimiento

Qué recibes

Hoja de ruta actualizada y un ciclo de mejora continua.

CFormas de trabajar

La profundidad de la intervención la define el problema.

A

Proyecto definido

Un problema concreto, un alcance acordado y entregables claros. Por ejemplo: un diagnóstico, un rediseño organizacional o una búsqueda crítica.

B

Función externa continua

IBAC opera como tu área estratégica de Capital Humano, con presencia recurrente y participación en las decisiones de personas.

C

Implementación acompañada

Tu equipo ejecuta. IBAC diseña, guía, revisa y ajusta hasta que el sistema opera.

Lo que necesitamos de tu lado

Acceso a Dirección, información honesta sobre lo que está pasando y un interlocutor con autoridad para decidir. Sin eso, ningún método funciona.

Siguiente paso

Empecemos por entender qué está pasando.

La primera conversación no es una venta. Es una lectura inicial del problema.

Hablemos